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North Philadelphia, Fairhill
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MC
Mafer C.
Edited: 09/10/2018
Overall

Lo peor definitivamente no lo recomiendo. Le hice una reservacion a mi mama viniendo desde North Jersey hacia South Jersey para las 6 de la tarde, llame a Las oficicinas a averiguando y dicen que ya van por ella, que el trafico, dieron las 7:15 y nunca llegaron a recogerla en una calle que me habian dicho.
Yo solo digo que por algo pasan las cosas, gracias a Dios no fueron por ella y despues de leer todos estos comentarios me quede impresionada.
Primera y ultima vez... sorry GERARDOS

MC
Megdalia C.

05/11/2018

Overall

Primera vez que uso este servicio. La muchacha que cojio mi reservasion en philadelphia no me oriento de que tenia que reservar el viaje a connecticut solo me dijo el costo de cada viaje. Quize usarlo porque es un servicio de puerta a puerta Pero para empezar le dire que ha sido una pesadilla. Ninguna persona debe de pasar por esto. Me recogieron a mi hogar como a las 9:30am el chofer recogido mas pasajeros y cuando guia hacia la 95 dirigiendose hacia NYC les dire que ibamos con el corazon en la boca. No se si se estaba durmiendo o iba despistado , la guagua se hechaba de un carrito a otro los pasajeros decian hay hay hay . una ves en NY /bronx 1pm perdi el viaje a connecticut. Son las 4:30pm y aun estoy esperando en la base como lo llaman para el viaje para CT. Primero me dijieron a las 3pm despues a las 3:30pm . pregunto de nuevo y me dicen que me llaman por mi nombre cuando él chofer llegue. A mi me recomendaron este servicio se que la experiencia son diferente para otros pero yo no lo recomiendo. No es justo esperar tantas horas para llegar a un lugar . ni una disculpa vale.

WR
Wilkins R.

07/10/2017

Overall
Service

ME GUSTA MUCHO EL SERVICIO DE ELLOS YA QUE LLEGUE NUEVO A ESTE PAIS Y NO SABIA ANDAR Y ME LLEVARON DE LA DIRECCION QUE ME ESTABA QUEDANDO A DONDE IBA FRENTE A LA CASA EXCELENTE.

HM
Heidy M.

01/05/2016

Overall

Lo peor!!!!!!!

Mal servicio al cliente. Por lo menos pregunten si han viajado con ustedes antes. Ya el que ha viajado antes sabe que esperar. Dicen que te recojen a las 6 y te llaman a las 2am. Expliquen que tienen que estar listos 3 horas antes. Para que así las personas no asuman que media hora es suficiente. Esos choferes son unos perros.

YO
Yanet O.

01/08/2015

Overall

well ,they did the same to me. They took me to NYC and charge extra because I was going to a different direction. When I got to NYC they put me in another taxi that charge me more to take me to my destination. I thought when I paid extra that will be the end of that. No, they keep charging more.

1aliciacharles

08/29/2013

Overall

I booked a service from Philadelphia to JFK Airport which they told me would be $55 per person plus baggage $5 per........which i was okay with the picked me up @5:30 pm and took me to pick up other passengers @7:30 pm here comes another driver letting me know my fare was incorrect my fare should be $65 plus $10 per luggage because my luggage will be taking up seats. So my total fare for 2 persons from PA to JFK with 4 luggage & 2 carry on is $190.00 don't you think when they this is a rip off we left PA @8:16pm and my flight was 11 pm is this fair?????...Now to top it off they dropped us @ George Washington bridge to get into another vehicle and the driver is letting me know he is taking the local route because the company did not give him enough money for tolls for the express route.....so here we were stuck in traffic what the end of my vacation in which I also now missed my flight and had to pay $867.00 for 2 new tickets...DO YOU THINK THESE PEOPLE DESERVE TO BE IN BUSINESS........POOR POOR SERVICE



oh wait did i say that they put 2 suitcases on a seat 2 on the ground by the door and 2 under the backseat.....



I gave them 1star for showing up

fhhbvg

05/26/2011

Overall
the worst

El peor servicio ever el chofer no se depega de un telefono y mientra esta en el turn pike escribe en el GPA. Y la receptionista de philadelphia da un pecimo servicio. If you care about your safety do not even try. The worse.

Details

Phone: (215) 739-5100

Address: 150 W Allegheny Ave, Philadelphia, PA 19133

Website: http://gerardosexpress.com

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